Kontroler Beta Alur Panggilan SureTel
SureTel Call Flow Beta Controller adalah ekstensi Google Chrome yang dirancang untuk meningkatkan fungsionalitas SureTel PBX, aplikasi web VOIP yang dihosting. Ekstensi ini menawarkan berbagai fitur yang menyederhanakan pengelolaan panggilan dan meningkatkan efisiensi.
Dengan SureTel Call Flow Beta Controller, pengguna memiliki akses ke pengontrol panggilan aktif, yang memungkinkan mereka mengelola panggilan yang sedang berlangsung dengan mudah. Modul sub ekstensi memungkinkan pengguna untuk membuat dan mengelola sub-ekstensi, memberikan fleksibilitas dan opsi kustomisasi.
Modul kondisi waktu memungkinkan pengaturan kondisi aliran panggilan tertentu berdasarkan waktu, memastikan panggilan diarahkan dengan tepat pada berbagai waktu dalam sehari. Selain itu, fitur pengaturan aliran panggilan memungkinkan pengguna untuk mengonfigurasi skenario routing panggilan kompleks, yang lebih mengoptimalkan pengelolaan panggilan.
Fungsionalitas login/logout antrian otomatis disertakan, menyederhanakan proses bagi agen untuk bergabung atau keluar dari antrian. Fitur pemantauan antrian dan pengelolaan antrian memberikan visibilitas waktu nyata terhadap status antrian dan memungkinkan pengelolaan antrian yang efisien.
Fitur timer agen otomatis dalam antrian membantu agen mengelola waktu mereka dengan efisien dengan menampilkan durasi panggilan saat ini dalam antrian. Fungsi penggabungan panggilan memungkinkan penggabungan panggilan yang berbeda, memungkinkan komunikasi yang lancar antara pihak-pihak.
Terakhir, SureTel Call Flow Beta Controller menawarkan opsi transfer canggih, memberikan pengguna kemampuan untuk mentransfer panggilan dengan berbagai cara untuk memastikan routing panggilan yang lancar.
Secara keseluruhan, SureTel Call Flow Beta Controller adalah ekstensi berharga bagi pengguna SureTel PBX, yang menyediakan kemampuan pengelolaan panggilan yang ditingkatkan dan meningkatkan efisiensi alur kerja.